Politica de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care TOMAQUEEN SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului bunatatidinsat.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).

1. Informații despre operator

Operatorul datelor cu caracter personal este:

  • Denumire firmă: TOMAQUEEN SRL
  • CUI: 37108371 (neplătitor de TVA)
  • Nr. Reg. Comerțului: J2017002211404
  • EUID: ROONRC.J2017002211404
  • Data înființării: 27.02.2017
  • Sediu social: Aleea Livezilor nr. 20, Bl. 2, Sc. 3, Et. 3, Ap. 56, Sector 5, București, cod poștal 052459
  • Telefon: +40 750 491 788
  • Email: contact@bunatatidinsat.ro

2. Tipuri de date colectate

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de email
  • Adresă de livrare / facturare (dacă este cazul)
  • Mesaje transmise prin formularele de contact
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile (origine etnică, convingeri religioase, opinii politice, date medicale etc.).

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Comunicarea cu utilizatorii care ne contactează
  • Procesarea solicitărilor, comenzilor sau cererilor de informații
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
  • Îndeplinirea obligațiilor legale
  • Asigurarea securității site-ului

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământul utilizatorului
  • Executarea unui contract sau a unor demersuri precontractuale
  • Îndeplinirea unei obligații legale
  • Interesul legitim al operatorului

5. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

Mesajele transmise prin formularele de contact pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă, în scopuri de arhivare și îmbunătățire a serviciilor.

6. Divulgarea datelor către terți

Nu vindem, nu transferăm și nu divulgăm datele personale către terți, cu excepția:

  • Furnizorilor de servicii IT (hosting, mentenanță)
  • Autorităților publice, dacă legea o impune

Acești terți sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

Accesul la date este permis doar persoanelor autorizate.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificarea datelor
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a retrage consimțământul
  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

9. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:

  • Email: contact@bunatatidinsat.ro
  • Telefon: +40 750 491 788

Prin utilizarea site-ului bunatatidinsat.ro, confirmați că ați citit și ați înțeles prezenta Politică de Confidențialitate.